CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV) /
TERMS AND CONDITIONS
CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les relations commerciales actuelles et futures. Elles s’appliquent uniquement aux clients finaux, et ce, dans la version en vigueur au moment de la commande. LUMI PRESS n’accepte dès lors aucune condition dérogatoire de la part du client, sauf accord explicite et écrit de sa validité.
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CONCLUSION DU CONTRAT
En passant commande, le client déclare fermement vouloir acquérir la marchandise et accepte les conditions de livraison de LUMI PRESS.
Le contrat d’achat est conclu dès lors que LUMI PRESS acceptent l’offre contractuelle contenue dans la commande. Dès réception de sa commande, le client recevra un e-mail confirmant la réception de celle-ci ainsi que les détails y relatifs (confirmation de commande). Cette confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de son offre, mais a uniquement pour but de l’informer de la bonne réception de sa commande. Un contrat de vente n’est conclu que lorsque l’éditeur envoie le produit commandé au client et lui confirme l’envoi par un deuxième e-mail (confirmation d’expédition). Aucun contrat de vente ne sera conclu pour les produits d’une seule et même commande qui ne figurent pas dans la confirmation d’expédition. Il est à noter que LUMI PRESS ne vend ses produits qu’en quantités usuelles pour un ménage. Cette disposition s’applique tant au nombre de produits commandés dans le cadre d’une seule commande qu’à la passation de plusieurs commandes du même produit dont les commandes individuelles comprennent une quantité usuelle pour un ménage.
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RÉSERVE D’INDISPONIBILITÉ
L’éditeur se réserve le droit de ne pas exécuter la commande si le titre commandé est en rupture de stock. Le cas échéant, le client sera immédiatement informé de l’indisponibilité de l’ouvrage. Tout montant déjà payé sera remboursé dans les plus brefs délais.
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PRIX
Les prix affichés sont indiqués en euros et sont définitifs. Ils incluent la taxe sur la valeur ajoutée. L’indication des prix ne constitue pas une offre mais sert uniquement à fournir des informations non contraignantes au client. Seul le prix de vente au moment de la livraison fait foi.
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LIVRAISON, FRAIS & DÉLAI DE LIVRAISON
Les ouvrages sont livrés par LUMI PRESS. Les conditions de livraison et de paiement mentionnées dans « Shipping & delivery » sont d’application.
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MODALITÉS DE PAIEMENT
Voir sous « Payment methods »
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DROIT DE RÉTRACTATION
Voir sous « Return policy »
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RÉCLAMATIONS
Les réclamations peuvent être envoyées à l’éditeur à l’adresse indiquée sous « Contact ». Les livres présentant un défaut peuvent être échangés contre des exemplaires en parfait état dans les délais légaux. Si un livre n’est plus disponible, le prix de vente sera alors remboursé. Toute autre revendication est exclue.
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LIEU D’EXÉCUTION ET JURIDICTION
Le lieu d’exécution et de juridiction est le Luxembourg. L’expédition s’effectue aux risques et périls du destinataire.
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LOI APPLICABLE
La loi luxembourgeoise est applicable.
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DIVERS
La nullité ou l’invalidité de certaines dispositions est sans effet sur les autres dispositions.
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